Autohaus Muhra GmbH in Oberhausen, Nordrhein-Westfalen Jetzt geöffnet

Bewertungen über Autohaus Muhra GmbH

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  2020-08-06, x xxx
  Leider absolut nicht empfehlenswert! Ich habe einen Gebrauchtwagen für über 30T€ gekauft. Nachträglich stellte sich heraus, dass es ein Mietwagen war. Vorher wurde es verneint. Angeblich lagen die Unterlagen nicht vor... Andere Autohäuser schreiben das transparent sichtbar in ihr Inserat. Es gab diverse Mängel an diesem Fahrzeug. Die Abarbeitung hat Monate gedauert. Nicht alles konnte oder wollte behoben werden. Vereinbarungen zu einer Kostenübernahme der Reisekosten wurden nicht eingehalten. Die Kosten für die Kontrolle der Mängel wurde einer anderen BMW-Niedelassung lt. deren Aussage nicht erstattet (obwohl sie offiziell beauftragt wurde; ich wohne weiter entfernt). Das alles ist ein miserabler ‚Service‘ für ein BMW-Autohaus - ich habe so etwas nie zuvor erlebt! Empfehlung: Lassen Sie sich die Fahrzeugunterlagen vorher zeigen und halten alles schriftlich fest. Freundliche Mitarbeiter werden von der kundendesorientierten Geschäftsführung leider immer wieder in ihre Schranken verwiesen.